6月28日,我院2023級旅游管理與服務教育專業(yè)師生80人前往東漓古村景區(qū)進行導游模擬實訓。

導游模擬實訓是旅游管理與服務教育專業(yè)學生在學習了《導游理論與實務》后配套的一門實踐性較強的實訓課程,旨在理論聯(lián)系實際,為專業(yè)學生提供導游服務的實踐機會,培養(yǎng)學生旅游專業(yè)素養(yǎng),提高學生旅游服務技能。

實訓中學生首先參觀了東漓古村的古建筑群,體驗了東漓古村的非遺文化。再分組進行導游帶團全過程的模擬,通過此次實訓,學生熟悉了導游服務規(guī)范,熟練掌握了導游服務操作的程序和導游員帶團方法,提高了導游的帶團技能和個性化服務技能。學生能在東漓古村靈活運用導游講解方法,做到有效地傳達信息,抓準游客的興趣點,講解語言流暢而生動豐富,為游客宣傳東漓古村的古建風貌和風土民俗。學生在帶團過程中提升了靈活處理旅游團各種突發(fā)事件的能力。
(撰稿/吳建冰)