為深入開展學(xué)雷鋒系列志愿服務(wù)活動(dòng),3月22日,航空服務(wù)與旅游管理學(xué)院團(tuán)委于校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地成功舉辦“專業(yè)新體驗(yàn),課程新發(fā)現(xiàn)”主題志愿服務(wù)活動(dòng)。
此次活動(dòng)吸引了學(xué)院百余名學(xué)生積極參與,旨在通過沉浸式專業(yè)體驗(yàn),助力學(xué)子在實(shí)踐探索中領(lǐng)悟?qū)I(yè)內(nèi)涵,同時(shí)充分發(fā)揮專業(yè)實(shí)踐在學(xué)生成長過程中的引領(lǐng)作用。
活動(dòng)期間,航空服務(wù)與旅游管理專業(yè)體驗(yàn)區(qū)的“客艙服務(wù)技能”與“客艙服務(wù)禮儀”兩大項(xiàng)目成為焦點(diǎn)。學(xué)生代表發(fā)揮先鋒模范作用,化身“專業(yè)導(dǎo)師”,現(xiàn)場(chǎng)對(duì)客艙安全操作流程進(jìn)行規(guī)范演示。從安全帶的正確使用講解,到各類應(yīng)急設(shè)備的操作示范,他們對(duì)每個(gè)動(dòng)作的標(biāo)準(zhǔn)及意義都進(jìn)行了細(xì)致剖析。在禮儀環(huán)節(jié),學(xué)生們圍繞微笑管理、站姿走姿等方面展開專業(yè)示范,帶領(lǐng)同學(xué)們沉浸式學(xué)習(xí)民航服務(wù)禮儀規(guī)范。一位參與活動(dòng)的同學(xué)分享道:“此次體驗(yàn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到,航空服務(wù)工作不僅需要飽滿的熱情,更離不開精準(zhǔn)的專業(yè)技能與得體的禮儀規(guī)范,細(xì)節(jié)之處方能彰顯職業(yè)素養(yǎng)。”
酒店管理專業(yè)則聚焦“客房床單服務(wù)技能”,全方位展現(xiàn)專業(yè)精細(xì)化操作。學(xué)生代表現(xiàn)場(chǎng)展示了快速鋪床技巧,甩單、包角等動(dòng)作嫻熟流暢,最終呈現(xiàn)出平整挺括的床單效果。在實(shí)操環(huán)節(jié),同學(xué)們積極踴躍參與,在不斷調(diào)整動(dòng)作的過程中,切實(shí)體會(huì)到鋪床工作對(duì)尺寸把控、動(dòng)作速度的嚴(yán)格要求。不少同學(xué)在實(shí)操后表示,深刻感受到了酒店管理專業(yè)對(duì)效率與細(xì)節(jié)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。
作為展示專業(yè)特色的學(xué)雷鋒系列主題志愿服務(wù)活動(dòng),學(xué)院團(tuán)委充分發(fā)揮引領(lǐng)作用,學(xué)生代表不僅傳授專業(yè)技能,還將“精益求精”的職業(yè)精神傳遞給每一位參與同學(xué),激發(fā)了他們對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)的熱情與動(dòng)力。未來,學(xué)院團(tuán)委將持續(xù)探索創(chuàng)新,進(jìn)一步豐富志愿服務(wù)活動(dòng)的形式與內(nèi)容,力求將更多專業(yè)特色融入其中,為學(xué)生們搭建更多實(shí)踐探索的平臺(tái),為培養(yǎng)更多具備航天品質(zhì)的高素質(zhì)、高技能服務(wù)型人才貢獻(xiàn)青春力量。








文:劉圣涵、黃藝雯;圖:李善明等;一審:劉圣涵;二審:周海燕;三審:張海濤