12月18日上午9時(shí)30分至下午2時(shí)30分，桂林航天工業(yè)學(xué)院第十一屆航天日客艙服務(wù)活動(dòng)正式啟動(dòng)。從航天主題的簽到環(huán)節(jié)，到客艙體驗(yàn)區(qū)的互動(dòng)安排，現(xiàn)場(chǎng)始終洋溢著熱烈而有序的氛圍——參與學(xué)生在航天主題的情境中開(kāi)啟體驗(yàn)之旅，在模擬客艙服務(wù)、航天知識(shí)問(wèn)答等環(huán)節(jié)中歡笑不斷，沉浸式的活動(dòng)設(shè)計(jì)使整個(gè)過(guò)程充實(shí)而有序。

本次活動(dòng)核心環(huán)節(jié)為“模擬客艙實(shí)景互動(dòng)”。主辦方預(yù)先將安全須知卡、復(fù)古航空?qǐng)?bào)刊、仿真登機(jī)牌等客艙元素布置于模擬艙的座椅袋及儲(chǔ)物格等處，參與者以“客艙探秘者”的身份，在搜尋物品的過(guò)程中逐步了解客艙細(xì)節(jié)；同時(shí)，工作人員同步講解客艙供氧設(shè)備、安全帶及應(yīng)急出口標(biāo)識(shí)等設(shè)施的功能與使用規(guī)范，巧妙融合了趣味探索與知識(shí)普及。

有參與者手持仿真機(jī)票笑稱：“這是離航天最近的一次”亦有同學(xué)積極向工作人員提問(wèn)，如經(jīng)濟(jì)艙行李限額、頭等艙與經(jīng)濟(jì)艙區(qū)別等實(shí)際問(wèn)題。更有同學(xué)特意向活動(dòng)負(fù)責(zé)人表示贊許：“尋物如解謎，聽(tīng)講獲新知，連提供的飲料都如此貼心——必須給予五星好評(píng)！”

為優(yōu)化參與體驗(yàn)，組委會(huì)于模擬艙后艙專門設(shè)立溫馨補(bǔ)給站，除供應(yīng)飲用水外，還備有多種口味飲料供參與者自由取用。不論是在活動(dòng)間隙小憩，或是聆聽(tīng)講解后補(bǔ)充能量，同學(xué)們皆可便捷獲取飲品，有效緩解疲勞。隨著最后一位參與者離場(chǎng)，本屆航天日客艙服務(wù)活動(dòng)圓滿落幕。溫馨的飲品補(bǔ)給、有趣的客艙探秘體驗(yàn)以及真誠(chéng)的參與者反饋，均為本次活動(dòng)寫(xiě)下了生動(dòng)的注腳。

文：劉圣涵、閆慧麗；圖：閆慧麗；一審：周海燕；二審：張磊磊；三審：張海濤